ご利用案内
注文方法
オンラインショップ、お電話、FAXのいずれかの方法でご注文を承ります。
1. オンラインショップからご注文
各商品のページからご注文いただけます。「カゴに入れる」ボタンを押すと買い物カゴ画面へ移行しますので、「買い物に戻る」または「購入手続きへ進む」をお選びください。
「購入手続きへ進む」をお選びいただくと、�〜�付先の入力、��決済・配送方法選択、�Ｃ輅呼睛導稜А↓っ輅鹸偉擦僚臠屬任潅輅玄蠡海�を行っていただきます。必要事項は入力漏れのないようお願いいたします。
2. お電話でご注文
042-552-8960までお電話ください。スタッフがご注文を承ります。
また、商品の使い方などご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
受付時間：9:00〜12:30、13:30〜17:00（土日祝日はお休みです）
午前9時以降のご注文については、翌営業日の発送となりますのでご了承ください。
※お電話でのご注文は、代金引換（手数料330円／税込）のみとなります。
3. FAXでご注文
以下の内容をご記載のうえ、下記FAX番号までお送りください。
●ご希望の商品名、数量
●お名前
●ご住所
●お電話番号、FAX番号
●お支払方法 （「お支払方法」をご参照ください）
●ご希望のお届け日・時間帯 （「送料、お届け方法」をご参照ください）
FAX番号：042-552-8961
番号のおかけ間違いにご注意ください。
弊社にFAXが届き次第、確認のお電話、またはFAXをお送りさせていただきます。
お支払いについて
「クレジットカード決済」「Amazon Pay」「PayPay」「コンビニ決済（前払い）」「NP後払い」「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」からお選びいただけます。
お電話、FAX、はがきでのご注文は、代金引換（手数料330円／税込）のみとなります。
※ヘナ定期便は「クレジットカード決済」のみとなります。
※メール便対象商品は「代金引換」以外からお選びください。
■ クレジットカード決済
以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、ダイナース
■ Amazon Pay
Amazon.co.jpに登録されたお客様情報（クレジットカード情報・配送先など）を利用して簡単に決済できるお支払い方法です。
■ PayPay
ご利用の際、PayPayのアプリ・サイトに移動してお支払い手続きをしてください。
PayPay残高でのお支払いの場合は、事前にPayPay残高にチャージしてからご利用ください。
PCでのご利用には、PayPayのアカウント／パスワードが必要です。
■ コンビニ決済（前払い）
決済手数料は、弊社負担です。
ご入金確認後の商品発送となります。
ご希望の配送日がある場合は、お早目のご入金をお願いいたします。ご入金日が遅れますと、ご希望の配送日にお届けできない場合がございます。
■ 後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）をご利用いただけます。
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：240円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
■ 代金引換（現金）
ご購入金額にかかわらず代引手数料330円（税込）のご負担をお願いいたします。
商品代金はお届け時に、商品と引き換えに現金でお支払いください。
■ 銀行振込（前払い）
下記口座へ振込をお願いいたします。
ご入金確認後の商品発送となりますので、お届けまでにお時間をいただいております。
予めご了承ください。
※ご希望の配送日がある場合は、お早目のご入金をお願いいたします。
ご入金日が遅れますと、ご希望の配送日にお届けできない場合がございます。
振込手数料は、お客様負担にてお願いいたします。
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楽天銀行
店舗名：第三営業支店
口座番号：普通 7583714
名義人：カ）ナイアード
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■ 郵便振替（前払い）
下記口座へ振込をお願いいたします。
ご入金確認後の商品発送となりますので、お届けまでにお時間をいただいております。
予めご了承ください。
※ご希望の配送日がある場合は、お早目のご入金をお願いいたします。
ご入金日が遅れますと、ご希望の配送日にお届けできない場合がございます。
振込手数料は、お客様負担にてお願いいたします。
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口座記号番号：00170-9-174100
加入者名：株式会社ナイアード
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配送について
◆送料について
送料は日本全国（沖縄県を除く）660円（税込）、沖縄県は1,320円（税込）です。
3,300円（税込）以上ご購入いただいた場合は送料無料となります。
佐川急便、またはヤマト運輸でお届けいたします。
配送業者はご指定いただけません。予めご了承ください。
◆発送について
代金引換のご注文の場合は平日の午前9時までにいただいたご注文は原則当日発送いたします。
銀行振込・郵便振替・コンビニ決済等の前払いのご注文の場合はご入金確認後の発送となります。
午前9時以降のご注文については、翌営業日の発送となりますので予めご了承ください。
年末年始などの長期休業期間中のご注文については、翌営業日の発送となります。
◆お届け日時の指定について
お届け日時をご指定いただけます。
1. オンラインショップの場合
「�〜�付先の入力」画面のお届け日時選択の項目で配送希望日時を選択してください。
ご指定が無い場合は、最短でのお届けになります。
※メール便でのお届けの場合、日時指定することはできません。
ご指定いただいても対応致しかねますので予めご了承ください。
2. お電話・FAXでのご注文の場合
ご希望の配達日と、時間帯をお知らせください。時間帯は以下「指定可能な時間帯区分」からお選びください。
◆指定可能な時間帯区分
午前中
14：00〜16：00
16：00〜18：00
18：00〜20：00
19：00〜21：00
※一部お届け時間をご指定いただけない地域もございます。予めご了承ください。
※商品代金のお支払方法によっては、ご指定日にお届けできない場合がございます。
◆ヘナ定期便について
メール便でのお届けとなります。
※ご自宅の郵便受けへお届けいたします。
システムの都合上、配送日の指定ができないため、25日頃のお届けとさせていただきます。1〜2日ほど前後してしまう場合もございますが、予めご了承ください。
消費税について
消費税・・10%
返品について
◆返品・交換について
商品の品質チェック、梱包等、発送準備はスタッフが丁寧に行っていますが万が一、汚損、破損などの不良品が届いた場合は交換をさせていただきますので、商品到着後、一週間以内に弊社にご連絡の上、お手数ですが着払いにてお送りください。
※お客様都合による返品・交換はご遠慮くださいますよう、お願いいたします。
◆ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルにつきましては、下記電話番号までご連絡ください。
電話番号：042-552-8960
受付時間：9:00〜12:30、13:30〜17:00（土日祝日を除く）
※出荷状況により配送のキャンセルをお受けできない場合もございますので予めご了承ください。
